12bet网址:拓宽了群众表达诉求的渠道

国家的相关负责人信件和电话指出,网上信访符合人民的新期待,改变了传统的工作方式在信访,给信访工作带来了深刻的变化,激发创新活力,并代表了信访工作的发展方向和未来。“这就需要我们在网络上监测民意，在线下解决群众关切，积极回应群众关切，及时解决群众诉求，真正把网络信访平台建成‘群众之家’。”12bet网址

不要跑，要一个快速的解决方案

网络信访畅通无阻，拓宽了群众表达诉求的渠道， 便解决了群众生活中遇到的问题。

黑龙江省齐齐哈尔市克山县大力推进网上信访，实施网上信访代理服务。如果民众不会操作电脑或没有智能手机，他们可以通过信访代理投诉，信访代理可以在网上受理订单，在线下处理。

今年4月，克山县河北乡新安村一村民通报称，邻居家牛粪堆积过多，影响了周边居民的生产生活。接到消息后，村干部第一时间赶到现场，代表当地党委与农民取得联系，并委托清洁运输公司帮他们清理粪便。“你不需要到处跑，问题已经解决了。”当地村民表示，网上上访对人们来说既高效又方便。

据统计，今年年初至5月中旬，克山县通过网络解决各类信访事项150件，解决案件144件，排查举报信访潜在矛盾453件。52%。克山县上访局相关人员表示:“自从在线请愿书机构工作的全面实施,请愿书没有限制时间,空间,或人数,请愿书的成本已经降低,加速问题的解决方案,和请愿书的顺序在管辖范围内大大提高。”